La Búsqueda de un Bote Salvavidas en el Periodismo Digital
En la actualidad, muchos editores de noticias digitales se encuentran en una situación crítica y buscan desesperadamente un bote salvavidas. El tráfico hacia los sitios de noticias ha caído en picada, lo que ha llevado a una disminución significativa en los ingresos publicitarios que solían generar esos clics. Este descenso se debe, en parte, a que gigantes tecnológicos como Google y Facebook han decidido que las noticias ocupen un lugar menos destacado en sus plataformas.
Sin embargo, algunas publicaciones han encontrado un rayo de esperanza en una nueva dirección: WhatsApp, la aplicación de mensajería más popular del mundo. A finales del año pasado, esta plataforma introdujo los Canales de WhatsApp, un sistema de difusión unidireccional que permite a los editores enviar enlaces y titulares directamente a sus seguidores.
Numerosos medios de comunicación han comenzado a utilizar esta herramienta para atraer lectores y establecer relaciones directas con un público que, en gran parte, se encuentra fuera de Estados Unidos. Por ejemplo, Marta Planells, directora de noticias digitales de Noticias Telemundo, el brazo noticioso de Telemundo, comentó al respecto: “Se ha convertido en una gran fuente de tráfico, incluso mayor que X”.
El canal de Noticias Telemundo en WhatsApp logró ganar más de 30,000 seguidores en solo las dos primeras semanas y, en la actualidad, cuenta con más de 820,000 seguidores, según Planells. Este medio de noticias no solo envía enlaces, sino que también crea contenido original para su canal, incluyendo:
- Videos cortos de reporteros informando en el terreno.
- Encuestas sobre temas de actualidad.
- Resúmenes de noticias relevantes y de interés para sus seguidores.
Con esta estrategia, Noticias Telemundo ha logrado no solo aumentar su audiencia, sino también interactuar de manera más efectiva con su público.